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英國簽證申請中心旨在為客戶提供高效率的服務。我們想儘快瞭解您的任何寶貴的意見。我們也將儘快確認您的建議，並盡我們最大的努力改正。

如果您希望對簽證申請中心或者諮詢專線的服務提出建議，您可直接在簽證申請中心提交您的意見表。每個簽證中心都有意見登記處，以保證申請人的權益。

或者，您也可以透過電子郵件發送您的意見與建議: feedback.uktw@vfshelpline.com

在所有情況下，請提供:
您的姓名;
地址;
電話號碼；以及
清楚說明所欲建議之事項和提供盡可能詳細的資訊，例如:時間、日期、場所和其他背景情況。

如果您是簽證申請人，請提供:
您的出生日期
簽證種類
任何申請參考號碼

我們將認真處理您的意見與建議，並將在二個工作日內給予初步或完整的答覆。如果在這個時間內暫時無法給予完整的答覆，我們將告知您我們預計可以提供較完整回覆的時間，並讓您瞭解最新的進展。

如果您對我們的答覆感到不甚滿意，您也可以上訴到英國貿易文化辦事處。詳情請參閱 英國國境局 網站

如果您不滿意簽證申請的結果，或者希望對英國國境局的服務提出建議，英國國境局 網站將為您說明如何進一步提出建議。

評價

我們歡迎您對我們提供的服務提供評價。您的評價將幫助我們暸解如何能夠做的更好。如果您對我們的服務有任何意見或評價，請隨時寫在簽證申請中心的意見登記表。

簽證申請中心很希望能得到您的寶貴建議與評價，若是您覺得我們團隊中某位工作人員的服務出色値得讚賞，我們將會很高興接受您寶貴的建議與評價。